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人东子可是有老婆的,不参与讨论未婚女孩是否能嫁出去这个话题,他拿了一个糕点吃,“味道不错。广子你尝尝!”

“去去去!”李广没找到同盟,生着气,瞪了陈甜一眼,“女人就是事多!”

陈甜争锋相对,“你事儿也不少,你也是女人啊?”

李广还要开口,钱楚清了下嗓子,李广不服气:“干嘛?还不让人说了?”

“你说你跟人一个小姑娘计较,你也有脸呢。甜甜,咱们不搭理他,你说你的,我也听听。”钱楚在一圈人后面坐下来,李广急忙站起来给她让位置:“楚楚你坐这。”

陈甜撇嘴:“马屁精!”

李广伸手把钱楚按着坐下,梗着脖子道:“我高兴拍我师傅马屁,有本事你不拍啊?”

陈甜:“……”

钱楚伸手扶额:“李广,你现在是听陈甜老师讲课,对老师客气点好不好啊?”

其他人自然都是帮一下女孩子的,都说:“你一个大老爷们好意思啊?甜甜,快讲快讲,不跟他一般见识。”

“就是,我大人不记小人过。”陈甜坐下来,不搭理李广,又开始讲自己的经验。

一群人听了,有赞同有觉得是巧合,还有人觉得可参考的实用性不强,一时因为这个争论不下,陈甜这个主讲人也一时有点尴尬。

钱楚赶紧站起来让大家安静,“我总结一下甜甜刚刚讲的实例吧。大家觉得好或者不好,都是个人观点,最基本甜甜的这个案例是成功了,成功了就意味着具有一定的可操作性。至于我们为什么大家观点不同,那是因为大家都能觉察到,甜甜的这个例子中,这位客户经济条件不错,又或者说,非常不过,这就意味着这个,我们只有在遇到特地客户的时候才有可能用到这样的方式。而我们大部分人的客户中,真正有这种经济条件不多,所以这就导致我们觉得这个例子的参考性没有那么强。所以我们平时所有的实例分享,大家都综合参考,你今天确实用不到,但不久的一天,你说不定就遇到了类似的客户呢?如果不了解,那岂不是就错过了一个重要客户?“

一群人纷纷点头,张菲菲举手问:“师傅,我平时身边的客户也不是说讨厌保险,就是有点不在意,不在乎的样子,我跟他们说保险,他们就是听听,从来不说要买,这种的怎么办?我约了他们也见,见了他们也听,但是就是不买,他们不买,我也不好意思直接说:你买吧,遇到这种情况怎么办啊?”

钱楚回答:“客户嘛,都想享受到客人的待遇。这是人的正常心理,我在你这里花钱,我干什么还要求着你似的?你既然是服务人员,那什么事主动的是你,你想做我生意,该着急的是你,你不提,我提什么呀?我现在又没有生病,就不信那么倒霉病落在我头上了……客人的心里大多就是这样。现在他们的保险意识被你培养出来了,购买的意愿也有了,如果你再不提,只要他们身边有其他保险销售人员,他们必然会从别人那里购买,因为他们的理由很简单,你是不是不想卖给我?既然不想卖,那我就从别人那里买啰。”

张菲菲问:“难道,他们就是在等我主动开口?”

“谁说不是呢?只是这个开口也要有点技巧,你不能傻乎乎的跟人家说,你们买吧。”钱楚说:“找个合适的档口,带点小礼物去促成一下,只要平时关系到位了,你开个口一般不会拒绝。如果万一有拒绝的,也没关系,可能是家里确实经济一时紧张。要了解客户的心里,设身处地的站在客户的角度想事情,这样才能事半功倍。做销售的人,太被动很吃亏的,特别是你养了这么久的客户,万一被人抢了,你不得气死啊?”

张菲菲跟着点头:“嗯,师傅你说得有道理,我下午就去找她!”

张菲菲现在就是死活赖着钱楚,不管开大会还是开二早,她都紧跟钱楚,主要是她也看出来了,汤小同根本不是当人师傅的类型,目中无人自视甚高,公司的大小活动除了吃喝玩乐的团建,其他培训他都不愿意参加,觉得都是洗脑的东西,没必要浪费时间。

再一个,张菲菲知道汤小同自己都没给老婆孩子买保险,这让她更加觉得汤小同的不专业和不尽兴,他自己是做保险的,如果他认同保险觉得保险确实受惠于人,为什么不替自己的家人着想?他自己的买下,也是买的拿中最低的保障。

张菲菲主要是怀疑汤小同的专业性,觉得跟他待在一个组时间长了,说不定自己也会变成那种不在乎专业知识,只在乎让人买的人。

她不想那样,也不想卖了保险后被人戳着脊梁骨骂,她讨厌汤小同,也不想看他趾高气扬的嘴里,就想超越他之后,摆脱汤小同。

不过现在张菲菲和汤小同的关系没开始那么紧张,毕竟张菲菲的心态好转,心情好了,脾气也就好。汤小同这人呢,就是狗眼看人低,发现张菲菲不好欺负,还会开单做业绩,平时说话也会注意一点,偶尔还会当起师傅的样子提醒一二。虽然对张菲菲跟着钱楚心中不满,但是钱楚现在身边围着人实在太多,根本注意不到他,汤小同不满,却也无可奈何。

钱楚跟几个人一起讲实例,讲完这些她又顺便提了下二早时候的问题,单独点出李广:“小庞是不是已经去上岗培训了?你要多关照他,他跟东子不一样,东子勤奋也更有干劲,不需要多说就会自己去做。东子你这劲头要保持。”

东子在旁边点头,钱楚继续说:“小庞浮躁了一点,需要时时提点。你呢,平时说话做事也要注意稳重,你现在可是有下属徒弟的人,虽然能力很出众,但是不稳重难服众。”

李广一脸深沉,“我知道。”

“然后是甜甜,你的团队现在最稳定,大家整体表现都不错,要保持,同时对于增员情况一定要有规划,争取做到每个入职的人都能坚持做下去,团队的团建活动可以持续举行,至于经费,我相信慢慢一定会有的。”钱楚因为上次孟婆的讲课活动,申请两千经费,结果郑东方只批一千这件事,让大家很不满,最后差的几百块虽然是钱楚掏得,但是其他人心中都愤愤不平。

毕竟,谁都知道朱可迪那边的经费申请每次都是五六千,就这朱可迪还不想搞活动,觉得搞活动累人。林霜因为郑东方偏心朱可迪这件事,不知道闹了多少回,结果闹来闹去也没落到好,反倒让郑东方觉得林霜这个人虽然个人能力还不错,但是不好沟通,不讲道理,难堪大用。

钱楚自然也想争,但是她知道自己想争也得有资本,她现在正在给团队慢慢布局,还看不出棋势,等她布完局了,自然也就有了竞争的实力。

对钱楚来说,当务之急,是壮大她的团队,人员多了,出人才的几率自然也高,那么整体业绩也就跟着拔高。

她把在座的人挨个点了一遍,这也是动员士气的一种方式,再者大家平时见客户的时候遇到困难时期,也能拿出来讨论,相互传授经验,这就是团队的一种氛围。

“公司这两个月主打理财险赢旅行方案,大家不管有没有时间,都要争取一把,你可以不去,但是一定要赢得机会,你们想想,发在朋友圈是不是理直气壮,也是证明自己的一种方式?”钱楚提醒:“再一个,这次的旅行方案出来后,文苏的支公司也给各家分公司发了一个PK的建议,各分公司之间有PK,各家分公司内部又有PK,你们可以以小团队为竞争目标,小团队里个人再做竞争。为了防止你们偷懒,我决定咱们团队做个规定,这两个月竞争中输的人,要在群里给赢得人发愿赌服输的专属红包!”

一圈围着桌子坐的人顿时发出一阵“啊”的惨叫声,钱楚不管:“话我说在这了,输的人要发20专属红包给赢的人。两两组队,找到对手之后把名单报给我,晚上我在群里再通知一遍,你们也各自通知自己的师傅或者徒弟,别到时候说不知道这个事。”

一帮人又是一阵哀嚎,却没有人反对。

人嘛,都有胜负心,低调不等于人数,哀嚎也不等于反对,不过是为了掩饰对内心的蠢蠢欲动,唯恐太过高调,万一失手打脸罢了。

下午时候公司的人不多,他们这一边的人说的热闹,发言积极,在走廊外面都能听得到他们这边的谈话。郑东方去卫生间出来的时候就听到了他们的声音,从卫生间出来后,他倒大教室探头看了一眼,发现钱楚正在跟她团队里的组员说话,七八个人围着钱楚,说的热火朝天。

郑东方没进去,而是又悄声无息的回了办公室。

培训教室里,钱楚说的差不多了,拍拍手:“好了,我再重申一次,每天吃过午饭后,在公司的人必须是做方案的或者是谈增员的,没有方案的人必须去见客户,不许有人无故留在公司打发时间!”

一帮人齐齐应了一声:“好!”

钱楚看看时间,现在是晚上五点,还能让她做一小时方案,回家了她妈也会跟她说买床的事。

李广回来拿包,准备回去,探头看到她还在:“楚楚,你不回去啊?”

钱楚回答:“我待会走,做份方案,你先走吧。”

李广在她旁边坐下,“反正是饭点,我在公司待一会也不算违反规定。”李广看看她的客户界面,口中说道:“厉害啊,这是寿险吗?这个年纪做寿险,一个人得好要几万吧?”

钱楚说:“我本来想跟他推理财险,结果人家老板财大气粗,非说要问都问了,要是不买的话对不起我一番口舌。我还是头一次遇到客户这么不怕花钱,非要买保险的。”说完,她又有点得意的看向李广:“还有一百万的理财险。这个月公司不是顺主打理财险赢旅游方案吗?我觉得我肯定通过。”

“第二批去旅游的人还没回来,你这是要赶第二批啊?”李广摸摸鼻子,对自己没去参加旅游有点遗憾,可是没办法,有新增员比旅游更重要。

“我就算想去,我也不去。”钱楚说:“我这几个月是发展重要阶段,我要一定要抓住机会,出去旅游一趟,一周时间就浪费了。这次朱可迪和林霜他们都出去了,你看到公司里他们那些业绩没达标的人,有几个出勤了?团队的稳定培训模式没形成,团队长的位置非常重要。保险公司和其他公司不同,一旦团队长不在,人心就容易涣散。我一直想要研究一个合理又灵魂的培训模式,希望我哪天出去旅行的时候,团队的还能稳定发展下去。”

李广笑着说:“楚楚,我发现你朝厉害啊。怎么我从来就没想过这个问题啊?我现在能想到的,就是再增几个人,开单,然后就能晋升。这样那八婆就没脸在我面前耀武扬威了!”

钱楚瞟他一眼,“别这样说甜甜,甜甜比你有规划也比你有冲劲,你再不努力,会被她甩的远远的。”

“呵,你以为我怕她啊?”李广拍拍胸脯,“等着,我绝对会把她踩到脚底下的!”

钱楚看都没看他一眼,“你啊,怎么对人家女孩子意见那么大啊?又没得罪你。”

“还没得罪我?”李广冷哼,“在我面前嘚瑟,那就是得罪我!”

钱楚懒得搭理他:“没事你赶紧走吧,别打扰我了。”

“楚楚别赶我走啊,我其实过来就是想问问,你跟周哥合租两个多月了,合得来吗?会吵架吗?听说周哥还养了狗,烦不烦人啊?”李广问。

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