一家三囗,就这么找到了雅乐家的售后服务处。
一位小姑娘听秦珍说了他们的来意,也不敢怠慢。
连忙通知管理食品销售的一位经理过来。
“大妈,你好!”
一位三十多岁的女经理走了过来。
“你看看!”
“这就是你们卖的豆腐。”
“我今天下午买回去,晚上就变质了。”
秦珍拿出豆腐包装袋,证明自己是在这里买的。
“大妈,我们这里的豆腐都是经过食品质量检验的。”
“我们绝对不可能会出售变质食品的!”
“您回去的时候是不是没有放进冰箱里?”
女经理第一时间,也是怀疑天热的原因。
“我妈回去就放了冰箱。
苏锦程在旁边说了一句。
“这就奇怪了?”
“这问题出在哪里呢?”
“我们卖了这么久的豆腐,从来没人因为变质,回来找过我们。”
女经理看了苏锦程一眼,一时间也想不明白原因。
“你的意思是说我的错,对不对?”
“问题就出在你们雅乐家。”
“你们别想抵赖。”
秦珍以为女经理想要赖账,越来越不高兴,她的声音也大了起来。
“怎么回事?”
一位又黑又胖的中年男人走了过来。
“方店长!”
“这位大妈说我们超市卖的豆腐变质了。”
“我过来之前检查了一下超市里的豆腐,没有发现问题。”
女经理介绍道。
这个黑胖子是店长?
他姓方?
苏锦程看了看方店长,没有说话。
方店长听了介绍,随意的看看眼前这些人。
眼前这对老年夫妻他不认识,但是年轻人他怎么感到有点眼熟?
方店长又装作不注意看了苏锦程一眼,还是眼熟。
这位?
他的心里突然一震,然后就砰砰砰狂跳起来。
方店长在雅乐家总部有一个非常要好的朋友。
那个朋友有一张不经意拍到的新老板照片,虽然没有透露给记者,却让他看到了。
眼前这个年轻人。
和那张照片上的人,完全一模一样!
方店长整个人有点傻。
他发现眼前站着的这位表情淡然的年轻人,有九成九的可能是自己的新老板。
他的后背开始冒出冷汗。
这个世界有长的一样的人吗?
肯定有!
双胞胎就长的一样。
但那和新老板一回事,反正都是一家人。
陌生人也有长的一样的,但要撞上这种人的几率其实很小。
方店长不敢把苏锦程当成陌生人,他心里已经认定苏锦程就是新老板。
现在怎么办?
超市也是运气好,变质食品卖谁不好,卖给了新老板的老妈。
这比得罪新老板还要严重,严重很多。
不对!
超市从来就不会卖变质食品!
方店长作为店长,这一点心里还是很清楚。
他一向对商品质量把关很严,任何一点瑕疵他都会严厉处罚。
不过眼下可不是追查变质食品原因的时候。
当务之急是要稳住老太太,让老太太高兴,让老太太心里消气。
要是把老太太气坏了,自己就算再有道理也会变得没有道理,也得卷铺盖滚蛋。
方店长毕竟当了多年的超市店长,这方面经验还是十分丰富,立刻就想到了关键之处。
他知道自己不能继续站在这里发傻,新老板在看着自己呢!
自己的一举一动,自己的任何表现,都关系着自己的饭碗保不保得住,关系到自己以后的进步空间。
方店长动了。
“大妈,您好,事情我都清楚了。”
“鄙人姓方,我是超市的店长。”
“就这件事来说,我先向大妈您郑重道歉,不管怎么说,这肯定是超市的责任。”
“我们绝不推诿,大妈您放心,这件事我们会一查到底,给大妈你一个交代。”
他走到秦珍面前,郑重地鞠了一躬。
这还差不多!
“我就说嘛!”
“肯定是你们雅乐家的错。”
“小黑,我给你说,大妈我也不是不讲道理的。”
秦珍的表情稍微和缓了一点。
“大妈,我姓方。”
方店长表情抽了抽,这声小黑让他有点不自在。
他家那条狗,才叫小黑。
“哦!我知道了,你姓方。”
“小黑,你既然是这家店的店长,你就要为这家店负起责任。”
“食品质量可不是小问题,这是要吃到肚子里的。”
“你想想,要是你家里人吃了这种变质你会不会生气?”
秦珍点点头,又继续说道。
她一囗一声小黑,方店长脸上抽抽,认命了。
心里十分委屈。
好吧!
你说我叫小黑,我就叫小黑好了!
“大妈,你说的我都知道,你说的很有道理。”
“平时我对商品质量的要求也很严。”
“今天这事我一定要追查,任何人犯错我都不会轻饶他。”
方店长这话表面上是对秦珍说的,其实是说给她身后的年轻人,说给她身后的大老板苏锦程听的。
他偷眼观察了一下,苏锦程站在后面一言不发,表情依旧很淡
方店长心里有点慌。
我都这么诚恳道歉了,你到底是满意还是不满意啊!
“你是要好好查一查。”
“我以前是很喜欢在这里购物的。”
“这次的事情确实让我很失望。”
秦珍似乎说的很尽兴,说的都停不下来了。
“好了!”
“就这样吧!”
“别人都道歉了。”
苏中天插话了,他知道自己不打断秦珍,她能在这里说三天三夜。
“那这豆腐?”
秦珍看看手里的食品包装袋。
“大妈,你把这个给我。”
“你放心,既然是雅乐家的问题,我们肯定要赔偿。”
“我们会负责到底,你要是想去医院检查下身体,我们也陪您一起去。”
方经理笑容可掬地接过了食品包装袋,然后顺手递给旁边的那位女经理。
女经理拿着食品包装袋看了看。
“店长,不对啊?”
这一看就发现了问题。
“什么不对?”
方店长回头不高兴地看看女经理。
他心想你有没有眼力劲,没看我在这里赔礼道歉吗?
“这豆腐,不是我们店卖的。”
“这牌子我们店没有。”
女经理抖了抖食品包装袋。?