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最近咖啡厅让我格外省心,小孟如约的给我推荐了一个客户,他们公司正急需礼品送人,这一单下来,除了分给她的那一份以外,到我手里进了两万多的帐,她们公司端午节的采购款也到了,我的“腰包”一下鼓了起来。

俗话说独乐乐不如众乐乐,这个月光礼品渠道就进了几十万的账,咖啡厅的生意额也有二十几万的入账,月底做奖金的时候,我特意嘱咐萧梦琳给大家多发了一倍的奖金,结果自然是皆大欢喜,咖啡厅从上到下都透着喜悦。

当然,有了前车之鉴,这一次我特意提前“请示”了梅雪嫣,她也同意我的做法,但萧梦琳做完奖金以后才告诉我,梅雪嫣单独找过她,她自己的那一份奖金,依然是按照正常做的,当我得知这个消息,心里好像被什么东西堵住了似的,感动的不知道该如何是好。

这段时间应该是我最春风得意的时刻了,我颇有一种意气风发的感觉,但梅雪嫣最近似乎有什么心事,一双漂亮的柳叶眉,总是微微的蹙着,脸上也没什么笑容,与小孟的合作,让我尝到了甜头,今天我和她说应该进一步加强礼品渠道的销路,她的脸上却有些凝重,看上去心事重重的。

她这个状态已经持续两三天了,我几次想关心一下,却又没有鼓起勇气开口,她萧索的反应让我心里有点不痛快,忍不住说道:“你是心情不好么?还是有什么心事,我看你老板着一张脸,怎么了?”

梅雪嫣淡淡的看了我一眼,“我觉得小孟那边的礼品渠道,你不能太过于关注,你更应该关注的是咖啡厅给顾客带来的体验,以及产品的创新,咱们现在的咖啡豆都是外包,其实没有自己研发的,而且现在咖啡市场已经很饱和了,很多概念也被玩烂了,我觉得咱们现在更应该关注的是产品本身还有顾客体验,如果太过于依赖小孟那边的客户群,我担心有一天她对咖啡厅的影响越来越大,最后咱们失去了主动权……”

我毫不在意的摆了摆手,“你说小孟对咖啡厅的影像会越来越大,可能会破坏平衡,我倒是不这么认为,我现在反倒觉得礼品渠道是咱们应该大力开发的一个渠道,团购模式来钱快,一杯杯的卖咱们什么时候才能卖出几万钱啊!但你想想,接个一般的团购,至少几万块入账吧!能顶咱们两三天的销售。”

“可是你想想另外一个问题,如果团购占咱们销售额的比例太大,那咱们以后在小孟面前会很被动,她就成了咱们的财神爷了,以后万一她狮子大开口,咱们的利润就越来越小;而且你也是干了这么多年销售,卖汽车和卖咖啡无非就是换个产品,概念都是一样的,如果过于追求团购这方面的业绩,而不去关心更广泛的顾客需求,为了销售而不去在乎产品的品质,到最后只能走下坡路。”

她的话听起来有点刺耳,弄的我心情挺不好的,可她在我心里的分量很重,我继续耐着性子说道:“咱们现在不是还没有上坡呢嘛!这样……咱们两条腿走路,我多和小孟那边沟通团购,你多关注一下咖啡厅实体的业绩,这样你看怎么样?!”

梅雪嫣将脸扭到了一旁,冷冷的说道:“我还得忙公司的事呢!没那么多时间打理咖啡厅的事……”

我微微一怔,忽然好像卡住了,一时之间竟然不知道该说什么才好。

在我的印象中,梅雪嫣很少会拒绝我,更何况我说的又是工作上的事,我觉得她有点任性了,可又没法直说,短暂的沉默过去之后,我嬉皮笑脸的磨她:“那你就百忙之中多帮忙看着点儿呗!平常还是我自己多盯着,和小孟的对接,我尽量不占用咖啡厅营业的时间还不行吗!”

这么说完之后,她的脸色才稍稍缓和了一些,冷冷的瞥了我一眼,“那也得看我心情,我刚才说的这些你好好想想,我当然也知道多走一些礼品渠道来钱快,可得控制好这个比例,要不然以后小孟对咖啡厅的影响越来愈大,如果哪天她不给你团购了,你怎么办?”

“我……”

这个问题我还真没有想过,怔了怔,我不以为然的笑道:“这个问题你不用担心,你放心我肯定能控制她。”

梅雪嫣脸上的忧虑仍然不减,“如果你能把她的客户资源弄过来就好了,比如逢年过年的给顾客寄一些感谢的礼物,不用太贵重,但至少能给客户留下一个好印象。”

她这句话说到了我的心里,小孟除了她们公司的端午采购订购单以外,另外的那个客户,她并没有个我客户的联系方式,双方合同盖章签字,都是她在中间发来发去,我除了知道是哪个公司采购以外,连客户公司的负责人是谁都不知道。

我心里隐隐泛起了一丝不安,梅雪嫣的话其实也并不道理,我嘴上不承认,可心里却开始琢磨怎么才能把客户资源要到手里。

很快,我们便将这个话题结束了,虽然称不上不欢而散,但我们两个心里都不是很痛快,梅雪嫣很少像今天似的和我唱反调,让我有所不适。

我躲在楼道抽了一支烟,缓解着复杂的心情,当心情渐渐平复下来之后,梅雪嫣的话并不是没有道理,尤其是将客户资源弄过来,更是我的当务之急,并不是我不相信小孟,而是我觉得有必要和这些团购客户,建立起一个长久的合作关系。

正当我琢磨着该怎么妥善处理的时候,偏偏她却主动送上门了,小孟给我发了条微信,问我晚上有没有时间出来喝点酒,有业务要谈。

我本来答应了梅雪嫣今天晚上共进晚餐,可小孟说到了业务,我似乎没有拒绝她的理由,稍作犹豫,我便答应了她,只是该怎么和梅雪嫣解释,成了我当下最头痛的问题。

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