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那售货员还不知道自己惹祸了,依旧我行我素。

“这位同志,你别在咱们店里撒泼,我告诉你,我不吃这套!”

谢晚宁拿着大喇叭反问:“那你急什么?”

“你这样做,我是可以告你的。”

“你无视客户寻求,我还要举报你呢。”谢晚宁低头看着站着的霍母,“妈,我让你带的东西给我。”

“好嘞。”虽然有儿媳妇撑腰,但四周看热闹的多了,霍母反而有点儿紧张。

不过之前她吵架嘴笨。

现在看儿媳妇的架势,运气应该不错。

谢晚宁在家里,翻出了垃圾桶里红橙的皮。

“各位,我妈今天来买红橙,结果这个售货员给了她红江橙,我妈发现后,第一时间找到她,结果她态度恶劣,压根不解决问题。”

看热闹的大妈跟着打圆场,“小同志啊,不管是红江橙,还是红橙,那都是橙子嘛,何苦为难咱们售货员呢。”

“大妈,照你这么说,我们顾客买错东西,就要忍气吞声,是这个意思吗?”

大妈噎了下:“那、那不都是橙子吗,也没多大的区别啊。”

“没区别,还是你眼瞎?”谢晚宁徒手掰开红江橙,和自己手里的红橙皮跟大家做对比。

大妈被谢晚宁怼得脸色发白,跟着就反驳:“小同志,你怎么这么说话呢。”

“那我该怎么说话?”谢晚宁冷眼俯瞰着那位大妈,“是不是要跪在地上,跟她说,是我妈的错,你给我妈拿错橙子,是我妈不对,这样,你就满意了?”

“这不就是几个橙子的事儿吗,再说了,人家在这店里干了这么多年了……你何必较这个真呢?”

“哦,你不说我还不知道。原来这售货员在这儿干了好几年啊。好几年,处事的态度竟然是这样的,我佩服。”

谢晚宁斜眸瞥了那位售货员一眼,跟着道,“这是国营店,里面的工作人员,都代表着这个店的脸面。

在明明犯错的情况下,不仅不及时改正,还态度恶劣地对待自己的老顾客!”

她舒了一口气,继续道,“我妈在这里生活了很多年,她买红橙也买了很多次。

这次买一大堆,全部都不是红橙。还不能讨个公道,是什么道理啊?”

售货员被谢晚宁的气场震慑到,又被怼得满脸委屈:“同志,那些橙子又不是我装的,你为什么针对我呢。”

谢晚宁丝毫不虚。

“别给我装糊涂。就在刚才,我带着东西来找你,你开口第一句就是责备,服务态度极其恶劣,让人反感。

如果说这是厂家那边装错了,那你作为售货员,不应该第一时间找相关负责人反映?

不能像个人一样大大方方地跟我们顾客说,不好意思,可能装错了,同志,您能等等这几句话吗?你就那么傲慢吗?”

她从凳子上跳下来,望向四周所有的顾客,苦口婆心地说,“大家应该知道药厂吧。

我们吃的药,如果剂量不对,就治不了病,还会对身体造成损害。

这就要求药厂的工作人员需要有我妈这样较真的性格。

或许你们觉得我因为橙子的事跑来店里闹,丢人现眼。

但如果能让我一人丢人现眼,来维护全国消费者的权益,提高大家处理事情的能力,那我这个脸丢得很值!

今天我不会对这位售货员怎么样?

我只是来为我妈,讨一个公道。

我要跟负责人沟通,希望下一次像我妈一样购买红橙的客户,不会买到红江橙!谢谢大家!”

她字正腔圆,口齿清楚,一番话说得逻辑在理。

让在场的顾客们都觉得很有道理。

在掌声响起的时候,相关负责人走了过来。

一看到谢晚宁,连忙跟对方道歉,表示会及时联系厂商,不会把东西弄错。

“既然同志这么说,那我就什么都不说了。只是……”她手臂一扬,“这位售货员必须跟我妈道歉!”

相关负责人知道谢晚宁的名气,当下就训斥道:“还不跟谢晚宁同志的母亲道歉!”

售货员委屈地道歉。

霍母想说没关系,被谢晚宁拉住,“妈,我第一次来这里,你带我逛逛好不好?”

看着儿媳妇脸上的笑意,霍母乖巧地点点头。

她的眼里都透着崇拜。

太厉害了。

不仅长得好看,还能说会道。

有这样的儿媳妇,他们霍家祖坟是冒青烟了吧。

负责人担心谢晚宁把这件事闹大,影响店里的生意。

忙追到她们的跟前:“谢晚宁同志,是我们售货员的错。这样吧,你母亲买橙子多少钱,我全部赔给你。”

谢晚宁的手紧紧地握了握霍母,霍母反应过来,“不用了,同志,歉已经道了。”

“几个橙子而已,就不用赔了,同志。我们来这里是讨公道的,现在同志替我们解决好了这件事,那就不用了。

只是,我下次还要来买红橙,希望能让我吃到一次。大过年的,我还不知道我妈说的红橙是什么味道呢。”

“好好好,我们一定安排妥当。”

等负责人走了,霍母才小声问:“小谢啊,他会换吗?”

“当然会,今天我已经把这件事儿闹大了,他要是不改,倒霉的是他。”谢晚宁把证件拿给霍母看。

霍母看了一眼:“还是记者?”

“我是记者的贴身助理,这件事要是传出去,我们不是过错方。倒霉的必定是他们。”

不过在此之前,谢晚宁必须去买些其他的东西。

其他售货员认出她,她也温柔地打招呼。

可以说,整个店,除了得罪的那位售货员,其他售货员,谢晚宁和霍母都见过了。

相信她在其他售货员的眼里,绝对不是胡搅蛮缠的人。

离开后,霍母一把拉住谢晚宁的手:“小谢,过|瘾,真是太过|瘾了。”

她嘴笨,吵架不行。

但跟儿媳妇复述完了以后,对方一出面,就直接把人怼得话都说不出来。

简直是她的嘴替。

“妈,我厉害,那纯粹是因为你占理。如果你做得不对,我那就不是口齿伶俐,而是莫名其妙了。”谢晚宁让她安心。

“不重要。重要的是,今天妈很开心,也第一次有人认为妈的较真是对的。”

“较真用对了地方也是好事,而且有些领域,那就是需要较真的人。”

谢晚宁想到什么,往霍母的身上靠了靠,“不过妈,你要是能答应我一件事就好了。比如说……”

(这是第三更,明日内容更精彩。)

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