这段时间小小的情绪都非常低落，刚刚又看见追上门要求退货的代理商心里的防线被彻底击溃，刚进会议室就抱着我哭了起来。
金经理见状悄悄的退出会议室，我拍拍小小的后背安抚道：“亲爱的，没事的再大的难关有过跟你一起闯，相信我们一定会战胜困难的。”
小小哭诉道：“都怪我不好，才让医药公司陷入现在的困境。”
我在小小脸颊轻轻亲了一下说道：“事出反常必有妖，你的企业管理没有任何问题。医疗器械项目不是还比之前盈利更多了吗？现在看来医药公司只是秋月霜这一项出了问题，我们一起调查总能找出原因的，你也不要过于自责。”
小小听完安慰见我没有怪她的意思，情绪稍微缓和些。
“我们先听听金经理的汇报，得先了解情况才能找到原因。”金经理虽然退出了会议室，但是公司发生了这样的情况他也不敢走远。
“金经理，你进来吧，我们开始情况汇报。”金经理听完我的召唤推开会议室大门走了进来，后面还跟着助理给我们端来了几杯茶水。
“林总、庄总，情况是这样的。我们秋月霜的竞品美白霜之前一直在跟我们打价格战，他们的价格之前确实要比我们的秋月霜低一些，所以抢走了我们一部分市场份额，导致我们秋月霜的整体销量下滑。”
我点点头，金经理继续说道：“之前只是销量有所下滑，并没有像今天这样产生退货。我们也重新审核了生产成本，我们秋月霜的定价没有任何问题。我们觉得有竞品竞争在商业里很常见，大家各凭本事吃饭，消费者愿意选择谁家就买谁家的产品。”
小小委屈的说道：“上次我在家跟你讨论过的，只要我们的生产成本和定价没有问题就正常竞争就可以，我也是这么跟金经理交代的。可是没想到会发生今天的事情。”
“我感觉前段时间的竞争都是正常的竞争，不过最近情况似乎发生了变化。不知道生产美白霜的公司是得到资金注入还是什么原因好像变得很有钱，价格一下子降到了我们秋月霜的一半价格。他们的销量一下子突飞猛涨，我们如果跟他们降到同样的价格，我们不但不能盈利而且还会亏损，每卖一瓶秋雨霜我们反而会亏损500元钱，所以我们并没有跟着降价。”金经理详细的汇报着情况。
我点点头重复道：“美白霜近期有大幅度降价！”我脑海中思索着什么。
金经理继续汇报道：“美白霜因为销量成几何式增长，邻市离我们又很近，导致现在很多过去我们的代理商都开始争着抢着成为美白霜的代理商，这也直接导致成群结队的代理商来公司退货退款。”
我思索片刻问道：“我们的代理商还有多少没来退货的？”
“差不多能剩下一半吧，现在也是处于观望状态的，如果我们再没有应对方法可能退货的代理商会越来越多。”金经理提醒道。
“宋院长那边现在情况怎么样？”
“我通过关系打听，宋院长医院那边的秋月霜销售的也不好，不过宋院长应该是碍于情面不好意思停止进货。估计宋院长那边的仓库里也应该堆积了不少秋月霜。”
“这样，我们先停止所有没有退货代理商的供货，除非是代理商亲自找我们要求供货的我们才供，这样能减轻现有代理商的资金周转和仓储的压力。”
金经理点点头说道：“一会回办公室我就给剩下的代理商发邮件通知他们。”
“另外准备足够的资金和场地无条件接受所有来退货的代理商，然后把每个代理商的货都做好标识进行存放。如果有机会我还会让那些代理商原封不动的把他们退回来的货再买回去。”
小小、金经理异口同声的问道：“真的吗？会有那种可能吗？”
“我觉得应该有那种可能，只是需要进行深入调查才能做出最终判断。”我点头说道。
“给代理商退货的时候态度一定要端正，咱们总不能因为人家不跟我们做生意了就对人家鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛的吧。”我特意嘱咐道。
“维护好企业形象我知道的，林总你就放心吧。”金经理附和道。
“还有就是退货的资金和场地如果不够用你及时跟小小汇报，小小联系安保基地那边无上限提供资金和场地。总之就是钱不够给钱，医药公司的地方不够就把秋月霜存放到安保基地的仓库，那边有的是地方。不过小小你得跟安保基地人员交代好秋月霜的储存环境，因为这些秋月霜以后还得二次销售，别影响品质。”
小小认真的点头说道：“这件事我会亲自盯着，你就放心吧！”
“金经理，你刚刚提到的生产美白霜的公司很可能有外来资金流入有什么消息吗？”我突然问道。
“林总、庄总，对此我发动了关系网和手段进行调查，都没查到资金来源和是什么人注入的资金，看来保密级别很高，应该是对手特意准备的。”金经理无奈的说道。
“好的，关于外来资金注入的事情我来调查，这个你就不用操心了。还有最后一个问题，帮我搞一瓶儿他们降价之前和这次大幅度降价之后对应批次的美白霜，我要分析一下他们产品成分发生了哪些变化。”
“我们已经按照庄总之前的吩咐拿了两个批次的美白霜找权威的实验室进行化验，这两天就能出来报告。我们有剩下的两个批次的美白霜样品，一会儿开完会我就去给您拿来。”
我看着身旁的小小说道：“庄总干的不错，就凭你能找人拿着两个批次美白霜去实验室化验就证明你的管理没有任何问题。”
“真的吗？我把公司管理成这样你不生我气吗？”小小疑惑的问道。
“你和金经理对于医药公司的管理没有任何问题我为什么要生气呢，你们的应对措施也都没有任何问题。换成是我来也是这些应对措施，咱们不能光看眼前的结果，结果是有多方面因素导致的。现在的结果并不能说明你们管理有问题，所以你们不用责怪自己。”我安慰道。
说完这句话我从小小和金经理的脸上看到了释然的表情，看来最近因为秋月霜销量下滑给小小和金经理都带来了巨大的心理压力。这个时候我的一句安慰和肯定比什么都重要。
现在的小小和金经理满眼都是对我的感激！