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沈同学:两天了。还在小黑屋关着,唉。大家要是有喜欢的文章存一下,要不关注我的公众号交易员沈同学也可以,至少那里不会删除。

大周末的聊点开心的事情,近几年,胖东来算得上是最传奇的企业之一,今天我们一起快乐的聊一下。(不看盘的日子真的开心)

很多人说胖东来这么成功,天天人满为患,代购都能赚的盆满钵满,为什么其它企业不学学呢?答案很简单哈,大家不是不想学胖东来,而是舍不得让利

网上一个很经典的段子,去之前:我们要学习老于先进的经验,把企业做大做强!

去之后:白花花的银子发给穷人,造孽啊!

胖东来他是真的非常认真的在做事情,就和干革命一样在做企业

举一个最简单的例子

胖东来药店的药品很多按进货价销售,一部分只加价10%

而且支持刷医保,可以按粒购买,支持异地就医,便宜的放最显眼的位置

于东来认为,胖东来药店的销售额非常高,所以药品必须卖得实惠,不能在药品方面多赚钱,这个良心不是一般企业家所拥有的

只要一出问题,很多人第一时间就是想到去胖东来买东西,之前的羽绒服曝光很多劣质的,胖东来的羽绒服就一抢而空

不仅仅是相信胖东来的东西没有问题,而且人家把进货价也写的清清楚楚

食用油出问题的时候,有金店卖假黄金,假酒什么的,这些新闻每次出现,胖东来对应的东西就火爆

(这里插一句,最近某音上有类视频很火,说食用油烧完了有沥青物质。然后有人跳出来说自己家榨的油和胖东来的油就不会烧出来,在这里提醒大家,警惕这种以胖东来为挡箭牌,然后无脑捧杀的人。最后说一下,所有食用油高温加热后都会有这种物质,具体原因大家可以自行百度,不用太过担心)

久而久之,很多贵的东西,不怎么放心的东西,大家就认准胖东来买

很多和食品安全相关的东西,大家也相信胖东来

这是胖东来最强的护城河,通过自己这么多年的努力,赢得了消费者的完全信赖

想学胖东来就不能只学表明,是真的要全方面提升员工待遇,并且严格做好品控和售后

这些说起来简单,道理没有人不知道,只不过真的要落实到位就有了利益问题

想让大股东,老板少赚钱,要他们让利给员工,并且好好对待消费者,是他们永远都做不到的

这才是为什么其他人天天说要学胖东来,但最终学的四不像的主要原因

员工待遇不和胖东来看齐,但还要人家多做事,服务好,做到和胖东来一样,这可能吗?

品控不做好,售后一塌糊涂,但还想得到消费者拥护,这也一样不可能

我去过胖东来,人很多,熟食挺好吃的,大家很信得过胖东来的品质和售后

东西并不便宜,胖东来不是主打低价,是通过售后+品控来体现性价比的

其实胖东来火了以后很挤,单纯的购物体验,旅游体验没有那么好

但还是很多人去,其实就是买个放心,出了问题会积极解决,会让你满意

胖东来其实就是在认真做事情,把他可以想到的东西做好,对商品,对顾客,对员工尽可能都负责任

这样的标准其实本来应该是大家都应该做到的常态,现在变成了【神话】,这个其实是大环境的悲哀

截至11月26日,胖东来集团累计销售(许昌新乡两地)已达146.38亿元

本月累计销售(许昌新乡两地)达11.94亿元

按照这样的情况,今年突破150亿问题不大

于东来前不久表示,胖东来目标是员工每年40至60天休假,追求实现员工月到手8000元以上

胖东来未来几年要追求实现的目标是每周工作时间36小时以内,星期六闭店休息,实现让员工与家人一起享受周末的美好时光

到手8000元以上,是到手,扣除了很多东西以后的工作,实际上收入更高

这个钱在商场,百货行业是非常高的,而且还在不断提升休假,工作时长控制比较好的情况下实现这个收入,并且胖东来并不在一线城市

这些情况综合情况,大家就明白了,胖东来对员工的综合福利待遇是远超本行业的

员工得了切实的回报,当然会努力做好工作,并且做的很有激情和热情

胖东来老板肯定也赚钱,只不过他舍得多让利给员工,愿意少赚一点,自己也足够

这就是胖东来的护城河,他舍得分享自己获得的,当然有人愿意跟着他干

不说空话,这其实是最好的企业文化

胖东来的很多代购都赚的盆满钵满,最近胖东来在努力处理代购问题,希望更多消费者可以买到东西

大家都希望自己城市有胖东来,让自己可以安心的购物,买不到的加价也要代购买

现在胖东来也非常挤,代购也有点疯狂,确实一个管一管

于东来之前表示要在许昌高铁站旁边,搞一个大项目,好像是特别大的仓库式商场,可以满足很多人购物,缓解其他店的压力

相当胖东来就和景点一样,本地人都非常苦恼,是真的太火了

现在来详细聊聊胖东来的一些事情

胖东来诞生于1994年,起初是一家糖茶烟酒超市,在当地深耕三十年,逐渐成长为了一个商超连锁品牌

胖东来不仅有超市,也有商场、烟酒店、24小时药店等多种零售形态,都生意火爆

入驻胖东来的品牌和联营品牌的售后,由胖东来统一负责,以在体验、售后和服务上实现标准化

胖东来超市入口处放了七种规格的手推车

包括婴儿手推车、方便儿童乘坐的家庭手推车、儿童自己推的小车子,后者尺寸较小、车身较矮,所以车上装了一杆小旗,在人流拥挤的超市会比较显眼,避免因忽视而受到冲撞

推车边放置了湿巾,方便消费者擦拭购物车推手

超市配有洗手台、洗手液、纸巾,以及微波炉、储冰箱,方便顾客清洁,或是加热、保鲜食物

胖东来出入口还有一个“用户建议区”,为消费者写建议所提供的设备

胖东来的非机动车停车场,装有可张开、收拢的顶棚,夏季防晒,雨天防雨

此外,在夏季,胖东来还会在停车场旁放置冰水和抹布,方便顾客擦车垫降温

胖东来时代广场店、天使城店的门口,都配置了宠物托管区域,这里有宠物空调、饮用水等,宠物主可以安心把宠物留在这里

胖东来自营服装鞋靴,在价格标签上,会公开供应商、商场进货价、毛利率,并向消费者解释,采购中的流程和人力成本约占售价的2%

服饰类产品的毛利率不到30%

胖东来明确一般服装的毛利率在23%—28%之间,其中源头直采的毛利率接近上限

胖东来会标明水果的甜度

胖东来通过大量的“小白板”,告知消费者水果的产地、甜度、保鲜时长

哪怕是做成了水果捞、果切,也会告知消费者所用的水果类型、产地

在胖东来看电影,如果对电影不满意,可以退半价

因为影院只收了票价的50%,剩下50%是片方的收入

有些产品涨价,会专门告诉消费者为什么涨价

胖东来目前保洁员工收入超7000元

除了工资,胖东来入职满一年的员工,享有“30天带薪假期”,这样的福利在行业内较为少见

员工受到委屈有金钱补偿,员工在按照正常工作流程工作时,受到不公待遇,公司会进行金钱补偿,最高据说是8000元

胖东来的员工可以因为任何理由请假,哪怕单纯是心情不好,领导不能不批

胖东来每周二都闭店休息,但除了禹州店

不好吃就退款,还上门

在胖东来商超的生鲜、熟食柜台上,我们会看到一些“提示”——如果您觉得不好吃,欢迎拨打电话,我们将安排人上门为您退款

还有很多细节大家去了自然可以体会到,但现在真的太挤了,可能没有心情去关注细节

现在很多企业喜欢每年组团去胖东来学习,但最终都没有学到精髓

去胖东来学完以后回去继续压榨员工,继续舍不得给员工多赚一点,继续坑消费者

每天想怎么喊口号,给员工洗脑,自己多赚钱,这就是他们和胖东来最大的区别

大家看完今天得更新,可以去第一卷看下最新的那章随笔\/吐槽,这两天可太憋屈了。

感谢朋友们每天的点赞和打赏

年复一年的坚持做一件事真的非常不容易,没有大家的支持很难一直保持创作的热情

长期投资成功的关键是稳定的情绪和沉稳的性格,这些比过人的天赋更重要

谨记:贪念起,万念俱灰!

控制住了风险,利润会随之而来

富贵险中求,也在险中丢

求时十之一,丢时十之九

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