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莫宵野注意到他的这段话中,一连用了三个“感叹号”,可见他在听了胡女士的那番话后,也是深受触动的,尤其因为他本人也是残疾群体的一员。

在此之后,便需要耐心等待,期待胡女士的试用情况。

收到胡女士的邀请,是在半个月后,令莫宵野感到意外的是:见面地点,竟是在胡女士的“新家”!

这个地址,莫宵野之前是去过一次的:整理完胡女士儿子的遗物的那天,最终开车将遗物收纳箱,全都运送到了这里。

上门拜访的这一日,钟爱因有其他事务需要处理,莫宵野便与林听一起,去赴了胡女士的邀约。

抵达之时,在胡女士的家门被打开的一瞬,莫宵野立刻便觉察出了变化:之前那次来到这里,只觉得它是清冷的,家具摆设倒也齐全,奈何就是让人生不出太多温暖感......

待正式踏进房门后,才意识到这种变化源于何处:胡女士入住这里后,让整个空间充满“人气儿”了!

莫宵野注意到:那个视力障碍少年的照片,仍然被摆在家中各处,像他生前时一样。

可见胡女士对于儿子的去世,已经全然接受了,却并未选择逃避态度。

按照胡女士的说法:这里,本就是母子俩一直计划着要搬进来的新家,当时是觉得装修后还是多晾些时日比较好,岂料还未来得及搬家,便发生了那场车祸......

莫宵野打量起整个空间,觉得尽管胡女士独自养育儿子辛苦,可她还是尽己所能,给孩子提供了最好的成长环境,还一直教育孩子要乐观面对人生困境。

如今,她自身仍然秉承着这般态度,胡女士接下来的话,也印证了这一点:

“最近一段时间,我出了好多趟门。”

“是借助那款软件吗?”莫宵野自然明白那款软件对于她的意义。

“没错。我不仅用它帮助我完成路线规划,还用它搜索了配有无障碍升降梯的地铁站。而后搭乘对应路线,顺利地抵达了如今所在的这栋房子。”胡女士的言语间,透着惊喜与感慨。

“咱们这座城中,设有无障碍设施的地铁站,已经有这么多了吗?”莫宵野好奇追问。

“无障碍升降梯已经算是比较常见了,只是......”胡女士微微停顿,“无障碍卫生间的数量,还有寻找它所在位置的过程,确实还是有些困难。”

莫宵野听得出:这是她在实际出行过程中,又发现了“新问题”!

“特别是真的遇到三急情况,真是有点抓耳挠腮的......”胡女士说到此处,微微蹙了蹙眉。

莫宵野自己也有过急于寻找公共卫生间的经历,作为四肢健全之人,尚且焦急又手忙脚乱,更何况是对于这些残障人士呢:轮椅的运行速度本就有限,还需要人为掌控平衡,自是比不过灵活的四肢!“最后,您是如何解决这一难题的呢?”

“询问了工作人员。”胡女士坦言,“不过,我将这一困境的解决办法,通过后台反馈给导航软件了!”

莫宵野见她在说后半句时又不禁笑了,便知道体验了公益导航软件的“爱心反馈通道”后,她的参与度以及内心的自我价值感,其实是提升了!才不会因为寻找卫生间时,又一次去“开口求人”而局促,更多的是记住了参与软件反馈的感受。

想通了这一点后,莫宵野愈发觉得:田工程师设计的“用户反馈”功能,不仅能够让软件变得更加完善,同时也给使用过它的残疾群体,带去了心理层面的疗愈!

有不少残疾人,在身体变得缺陷的初期,其实是承受不了这种打击的,因为行动受困,会愈发觉得自己在一点点变得“无用”......

而这款软件,呼吁试用客户随时反馈意见,还可以上传附近的无障碍设备信息,以此帮助到更多同群体成员,这其实是变相告诉他们:你们对于这个社会,还是有很大价值的,你们仍有存在的意义!

当莫宵野看到被胡女士贴在书桌前的“手绘地图”时,心里腾起了更多感动:这是她亲手画出来的地铁站内部图,还用鲜明的颜色,标注了“无障碍卫生间”的具体位置,且画出了轮椅能够顺利抵达那里的具体路线。

胡女士说自己将这些标注图,也一并上传到了软件后台,希望能给软件研发者们更多的灵感,对后期的改进工作有帮助。

莫宵野看出了胡女士要“重新出发”的勇气,也明白这其实是她对于儿子的“承诺”,更像是一种“以身作则”,她仿佛对着另一个世界的儿子说:孩子,妈妈一直教育你要勇敢、乐观,如今妈妈自己也是这么做的,像当初教导你时那样!

“这几本......是绘本吗?”一直保持沉默的林听主动开了口。

经她提醒,莫宵野也注意到了此刻,正摊开放在书桌上的几本书。

“是国外的绘本,其实是给大人看的,关于如何与家中残疾儿童交流相处的。”胡女士浅笑着解释,“我是从事翻译工作的嘛,就想着将它们翻译成中文,能够让更多有类似境遇的家长看到。”

莫宵野闻言,微微一怔,与林听对视了一眼,从对方的眼神中,读到了此刻二人是生出了相同感受:

胡女士是曾经淋过雨,也接受过别人递来雨伞的母亲,眼下她所做的“绘本翻译”,其实是想要给更多人递上雨伞!

想及此处,莫宵野又注意到了一个细节:胡女士重新染了头发!已不像初次相见时的“银丝盖住了所剩无几的黑发”,大概是因为她生性乐观,恢复了黑发后,比同龄人要显得年轻不少。

“待您完成翻译后,能给我分享一下绘本的阅读链接吗?”林听再次询问胡女士。

“当然可以!”胡女士答得毫不迟疑。

莫宵野瞧了林听的反应,不禁暗暗感慨:自己真是招回了一个共情力极强的“宝贝”啊!

亲历了这单遗物整理服务后,林听对于要跟着莫宵野团队继续走下去的决心,变得更坚定了。

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