王博赶紧坐高铁去伊山市,心想那家店的员工突然集体不上班,是不是因为春节前不发工资?他真希望出现这种局面,好倒逼张瑰丽改变错误做法。
王博还惦记着刚刚离开的会场,心想是不是众人和女老板扛起来了?他相信老司机的话,只要一个人提出春节前发工资的要求,其他人肯定会全体响应……张瑰丽怕是招架不住。
靳雪打来电话,问王博啥时候走的。王博说当时没看表,想了想,说是全体在百度里找什么“爹”的时候离开的,那个“爹”可不好找……
靳雪说:“那是科学管理之父,大家找到了。老板让一个店长把全篇介绍文章读完,才开始按照她提纲上的问题讲,一共46个。也就是说,从你走后,会议才正式开始。”
靳雪接着说:“每讲一个问题,老板都是骂。从前例会和经营会议上骂过的,她翻旧账再骂。每个店挨着骂,每个部门挨着骂,最后还要抓典型案例骂一遍。这种逮住下属就骂的做法,有个时髦的名词,你知道叫啥吗?”
“不知道。”
“叫职场pUA……”
王博对什么pUA不感兴趣,急忙问:“没有人提春节前发工资的事?”
“没有,”靳雪说,“当时大家的注意力都在那个计步手环上。”
王博若有所失,问:“会议开到最后都没有人提吗?”
“没开到最后,”靳雪说,“突然外面闹哄哄的,我出来一看,门口聚集了一堆供应商。他们情绪激动,嚷嚷着要见老板,强烈要求春节前结货款,还有人要冲会场。我进去给老板递了张纸条,告诉她外面的情况,她当即宣布散会。”
“供应商来的人多不多?”王博问。
“好像全部都来了,”靳雪口气火急火燎,“我给你打电话,是让你阻止老板给全体人员戴那种计步手环。她对人缺少起码的信任和尊重,大家反对的声音特别强烈!”
“是吗?”
靳雪说:“在监狱里,对犯人进行劳动改造,都没用那玩意。有人说这是现代版的‘半夜鸡叫’,还有人联想到古代奴隶戴的脚链和手链,甚至提到从前落后的非洲部落,男人出远门给自己女人下身戴的‘贞节锁’……”
“有这么严重?”王博说,同时佩服管理人员的想象力。
“最重要的是,”靳雪说,“这个手环提供的数据,并不能客观评估员工是否有效工作。比如喊单、收银、杀牛蛙、洗碗等岗位,上班几乎不怎么走动,能说他们没有干活吗?”
“就是。”王博赞同。
靳雪继续说:“如果只给服务员戴也有问题。比如为了让手环多走数字,明明跑一趟能拿完的东西,她们可能会多跑几趟;明明走近路能到出餐口端锅,可能会绕道;明明应耐心解答客人的问题,可能会赶紧离开走动起来,甚至不忙时会不停摇晃手环。”
“就是。”王博再次赞同。
靳雪又说:“员工早晨上班戴上,中午休息时必须摘下,下午上班时再戴上,以精准记录工作中产生的步数。另外,班中去卫生间也要摘下,解完手回来再戴上,麻烦不麻烦?老板顾及员工的感受了吗?”
“你可以找老板谈以上看法。”王博说。
“我才不给她谈呢!”靳雪说,“看到她那张‘慈禧婆’脸,我就够了!我只给你说,你阻止不了,我就辞职……”
漂亮姐妹公司的员工,私下里都称呼女老板叫“慈禧婆”,以致于都不知道她的大名叫张瑰丽。不知谁起的这个绰号,还真形象。
“别急着辞职,”王博说,“有问题解决问题。”
“要是你将来的老婆给你戴上个那东西,”靳雪说,“让你干家务活,你是啥感受?”说完挂了电话。
王博把靳雪说的场景在脑子里过了一遍:他结婚后,某天老婆回娘家或出差,要求他必须佩戴那种计步手环做家务,且有定位。她回来要检查,或者数据连接她的手机,可以分分钟监督他偷懒没有,时时发出指令。
“我会什么反应?”王博想,“我会把那玩意摔碎!”