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拜访女医生的经历让玥玥很难忘,再也没有初来杭州时候,怀着的大干一场,野心勃勃的的雄心壮志了,她没有把这件事情告诉乔纬,更多的空闲时间放在了学习英语,和乔纬一起看书看碟,帮乔伟设计制作经营网站,渐渐在思考自己之后的职业该怎么发展。

“我妈说你挺有灵气的,以为是江南的姑娘呢,没想到还是少数民族。”这天,两个人窝在沙发看碟,乔伟搂过玥玥的肩膀,边看电视便开心的说道。

“啊,那你爸呢?”

“我爸觉得你爽快,感觉也不错。”

”那我算过关啦?“

“我妈让我多带你回去吃饭,看来是想单独审讯你。”

“不去不去,害怕。”

“我都不常常回家呢,他们也忙,估计难得凑一块。”

“那就好。”

“You're a brave girl!“

”You're being paranoid.“玥玥耸耸肩。

七月流火,沉闷寂寂。玥玥上下班的路上都闷热无风,柳条无精打采的垂着,纹丝不动,水泥路上被晒的泛出点点银光,仿佛一切都要融化了,透蓝的天空,悬着火球般的太阳毫不留情的烤着大地上的一切。大地被晒得发焦发烫,地面上仿佛被一个巨大的蒸笼罩住了,使人透不过气来。连天上的云彩也受不了了,悄悄地躲了起来。

来到公司,眼看都7月20号了,谁手上的客户业务都还是毫无进展,三个人互相安慰算是扎实做好前期工作了。不知不觉,三个人聊起经历来。

“什么客户经得起咱们这番攻心术打磨?每次从客户那里出来,马上做记录:谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容,每次拜访前先准备好话题,对,事先准备话题,咱们脑子一般,现场发挥不靠谱呢,我从来不搞现场发挥,咱们见到客户后,围绕主题跟人家聊,上次我发现xx医院的丁主任喜欢集邮,回来我就上网搜集邮故事,第二次见面现学现卖:上个世纪六十年代,邮政局一位官员颇有头脑,他请主席在一整版语录邮票上亲笔签字,哇,主任您说,这版邮票现在得值多少钱呀……话音刚落地,共鸣来了,把主任聊得乐呵呵的,直说一定要做我第二个签约客户。”兰子说着。

“哎,咱们现在从聊专业到聊兴趣了,打电话也是随时随机应变、见针插缝。我电话预约昨天过来转溜过的吴专家,当时说说下午想去拜会他。他似乎不太情愿,说我很忙,没有时间,我就说我完全理解。我也老是时间不够用,何况您这样的成功专家。不过,您只要给我5分钟就够了,我不会耽误你更多的时间,这是个对你绝对重要的产品…还有说:请把资料寄给我的,我说我们的资料虽然设计精美,内容完备,但是您要花时间去看,不如我带上资料,上门当面针对您的需要与问题,做一个直接的介绍,还能够马上回答您的问题。”欢欢也说起来。

“哎,古罗马诗人奥维德说:耐心和坚持虽是痛苦的事情,但却能渐渐地为你带来好处。我们的春天什么时候才到啊。”玥玥感叹道。

“别灰心,玥玥,昨天吴老不是也过来转溜了吗,而且我们第一个客户张主任也常常来看我们,我们和客户的关系还是保持得很好的。”欢欢安慰着说。

这时候,兰子桌上的电话响起来。

兰子接起电话,“喂,您好”

“啊,苏总啊,您怎么打座机,额,查客户啊,xx医院的吴越医生是谁的客户?”

兰子低头看看记录本,继续在电话里回答到,“是我的。”

接着玥玥听到的就是一串语气词,“啊”、“哦”、“怎么是这样”、“天啊”......

兰子把电话挂掉的时候,脸色很难看地告诉了玥玥和欢欢,”是我的客户出了点问题,上次去见吴越医生,他说要请我吃饭,刚好我男朋友打电话给我说我妈到上海了,那天我就急着回上海没去,因为他比较喜欢收集军品,我就去淘了一款美军越战版Zippo火机给他,不贵,就在七浦路淘的,结果估计最近他发现那个东西不是他想象的那么贵重,一生气就给医协会打电话,说我买伪劣产品骗他,拿高额应酬活动金吧,他居然以为我们公司有什么维护客户的活动经费…....”

“天,这种人,真是太过分了”欢欢说。

“也真是太看得起我们了,以为我们还有活动经费。”玥玥说。

“兰子,别难过,这错根本不在你,反而让协会和苏总知道你是在认真维护客户的。”欢欢说。

“没事儿,只是这个客户就断了,又少了一个意向客户。”兰子只这样说完,就开始忙起联络客户起来。

玥玥默默想,幸亏是兰子犯了错,如果是欢欢和自己,很可能挨批评。

玥玥也接着联系起客户来。拓展了一个新客户,玥玥面带微笑,语气平和地介绍完,对方说:“再考虑考虑,下周给你电话。”玥玥也熟练地回答:“谢谢您的信任!欢迎您来电话,不过,您看这样会不会更好些?我星期五上午晚点的时候给您打电话,还是您觉得下星期一上午比较好?””

下午下了班,乔纬依然来接玥玥,玥玥说不想回去了,想去西湖边走走,乔纬看出她心情不好,就陪着她去了,两个人默默无语地走在西湖边上。七月的西湖,烈日当空,荷花绽开,如美人垂下眼帘,轻笑盈盈,仿佛要抚平玥玥躁动的心。

“男朋友”,走了一会儿,玥玥先开口道,“销售工作不好吗?”

“这个问题太难回答了”,乔纬说,“销售工作是一个收入及学习无上限的工作,要知道顾客的需求,有一个良好的口才,要以顾客为中心为顾客考虑。会锻炼到方方面面。”

“说重点吧”玥玥低头轻声说。

“其实吧,所有大城市人才市场上都充斥着销售工作。甚至,我不承认还是有那么一小部分销售存在一定的价值,比如我家玥玥做的公信力传播,我觉得三观很正,但我还是要说,90%的销售工作没有前途。”乔纬实话实说道。

“那我能干嘛?我喜欢广告,那广告不就是骗人吗?目前做的销售,我知道在很多人眼里是没有什么职业价值的。”玥玥一下子在堤上坐了下去。

“遇到什么事情了吗?这么这么悲观?给我说说,乖。”乔纬心痛地轻轻拍拍她的背。

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