第二天早上,白夏夏穿戴整齐,带着昨晚复习到深夜的笔记本和满心的期待,早早地来到单位。
陈姐走进来,看到白夏夏如临大敌般紧绷着脸,不禁笑着宽慰她:“不用太紧张,就是简单测试一下而已,你肯定没问题的。”
白夏夏微微一笑,深吸一口气,努力让自己平静下来。
试卷发下来后,白夏夏迅速进入状态,笔尖在纸上飞快地移动。
凭借几天来的刻苦学习,她将每一个知识点都准确无误地写在试卷上。一个多小时后,她顺利完成了考试,心中充满了自信。
陈姐收上试卷后,笑着对白夏夏说:“去上个厕所吧,我们再过十分钟就出发去火车站准备跟车。今天我们跟一趟短途的,到N市,很近,晚上就回来了。”
“那我们午饭需要带吗?”
昨晚忘记跟陈妈妈交代今天要跟车了,早上起来看到大嫂已经把饭盒装在包里了,白夏夏也就直接带过来了。
陈姐说:“不用,火车上会提供工作餐的。不过你如果带了也没关系,到时候去后厨热一下就可以了。”
“好的。”白夏夏应声道。
十分钟后,白夏夏和陈姐一起赶往火车站。这是她第一次跟车实操演练,既紧张又兴奋。
陈姐看着她,微微一笑,拍了拍她的肩膀:“别紧张,按照平时培训的来做就行,我在旁边呢。”
白夏夏点了点头,跟着陈姐登上了等候的列车。
“你看,咱们这班火车的始发站就是S省,所以卫生她们已经提前打扫好了,我们就不用再打扫了。不过跟车结束回来后,我们是要配合清洁工一起打扫的,这个我培训的时候也说过了,你记住了吗?”陈姐带着她熟悉了车厢的布局和各种设备的位置。
“嗯,记住了。”白夏夏点点头。
“好,马上乘客们就要上车了,我们出去吧。我们需要站在门口迎接乘客,引导他们安全乘车。”陈姐整了整自己的衣服,说道。
白夏夏也跟着检查了一遍自己的着装,跟在陈姐后面走了出去。
乘客们安全上车后,列车关门鸣笛,缓缓启动。
白夏夏站在车厢门口,感受着列车的震动和窗外的风景。
陈姐说道:“夏夏,你先去车厢里巡视一下,看看乘客们有没有什么需要帮助的。”
白夏夏点了点头,拿起对讲机和工作牌,走进车厢。
车厢里坐满了乘客,有的在聊天,有的在看书,还有的在闭目养神,偶尔也夹杂着小孩子的嚎啕大哭声。
白夏夏微笑着走向一位带着孩子的年轻妈妈,轻声问道:“您好,小朋友看起来有点不舒服,需要帮忙吗?”
年轻妈妈抬起头,看到白夏夏的制服和亲切的笑容,立刻放松下来:“是啊,孩子有点晕车,有没有什么办法缓解一下?”
白夏夏想了想,说道:“您可以让孩子喝点水,然后让他靠在窗户边,尽量看着远处的风景,这样会好一些。如果实在不行,可以去我们列车长办公室领到晕车药,希望可以帮助到您。”
年轻妈妈感激地看着她:“太谢谢你了,我正愁不知道怎么办呢。”
白夏夏微笑着继续巡视车厢。
她发现有一位老人正站在过道上,伸手够着行李架上的行李包,看起来有些艰难,便走过去:“老爷爷,是需要这个行李包吗?我帮你拿下来吧?”
老人抬起头,看到白夏夏,脸上露出一丝笑容:“是啊,我的杯子在行李包里忘记拿下来了。”
白夏夏帮忙把行李包取下来,等老人拿出水杯后,又把行李包放了回去。
老人看着这一切,眼中闪过一丝感激:“乘车员同志,谢谢你。”
白夏夏微笑着说道:“不客气,这是我应该做的,如果您还有其他需要帮忙的,可以找我,也可以找我们其他乘务员帮忙。”
“好的。”老人欣慰的笑着点了点头。
白夏夏继续巡视车厢,解答乘客们的问题,帮助他们调整座位,提醒他们注意安全。
陈姐在旁边看着她,脸上露出满意的笑容。白夏夏的表现超出了她的预期,她不仅专业知识扎实,而且服务态度也非常好,能够很好地和乘客们沟通。
列车到达N市站,白夏夏和陈姐一起送乘客们下车。看着乘客们满意的笑容,白夏夏心中充满了成就感。
陈姐拍了拍她的肩膀:“夏夏,你今天表现得很好,实习培训任务完美完成了。”
白夏夏脸上露出开心的笑容:“谢谢陈姐,这几天多亏了您的指导。”
陈姐微笑着说道:“你很努力,也很有天赋,我相信你以后会成为一名优秀的乘务员。”
白夏夏点了点头,心中充满了对未来的期待。
这次实习培训不仅让她学到了专业知识,更让她体会到了乘务员的责任和使命。
两人收拾好东西,等着返程的列车。
当白夏夏跟着陈姐走到返程列车那的时候,她突然听到一个熟悉的声音在身后响起:“夏夏?”
白夏夏猛地回头,只见司永谭正站在不远处,脸上带着惊喜的笑容。
原来,回程的列车正是司永谭所在的班组。
“司永谭?你怎么在这里?”白夏夏惊喜地问道,眼中满是意外。
司永谭快步走过来,说道:“我早就知道你今天要跟车,但没想到会这么巧,正好赶上我们这趟车。怎么样,今天的表现怎么样?”
陈姐也走了过来,笑着说道:“小谭啊,夏夏今天表现得特别出色,我刚还夸她呢。”
司永谭看向白夏夏,眼中满是骄傲:“我就知道你肯定没问题。辛苦了,今天一定很累吧?”
白夏夏摇了摇头,脸上洋溢着兴奋:“一点都不累,反而觉得很有成就感。今天学到了好多东西,也遇到了很多有趣的乘客。”
司永谭点了点头,看向陈姐:“陈姐,麻烦您这几天多照顾照顾夏夏,她刚入行,很多地方还不太熟悉。”
陈姐摆了摆手,笑道:“放心吧,她很聪明,也很努力,学东西特别快。以后在车上遇到问题,也可以随时问我。”
白夏夏在一旁听着,心里暖暖的。她知道,自己遇到了一群很好的前辈和同事,这让她对未来充满了信心。
列车再次启动,司永谭陪着白夏夏一起巡视车厢。两人一边工作,一边交流着彼此的经历。白夏夏认真地听着司永谭分享的车上趣事,时不时露出会心的笑容。司永谭也耐心地解答白夏夏的疑问,还时不时提醒她一些需要注意的细节。
列车在轨道上飞驰,窗外的风景不断变换。
白夏夏站在车厢里,看着乘客们或谈笑、或休息,心中充满了动力。
她突然发现其实做一名做乘车员也挺有意思的呢!