侠客书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

第二天早上六点,手机在床头柜上唱歌。

路文涛迷糊中以为闹钟响了,但不对,闹钟是许巍的歌,现在是加拿大摇滚乐队“Nickelback”在嘶吼,那是他设置的来电铃音。

路文涛摸到了电话,杰瑞声音显得特别大:“老路,我们郊外那五十个基站今天凌晨两点多自行重启了,这次市区里的六十多个基站全部正常。”

“我靠!什么傻逼情况?”

有一阵子没有说“傻逼”二字了,他脱口而出,然后,抱歉地看了一眼被惊醒的吴俪俪,去了卫生间关着门继续电话。

杰瑞说:“网管上有告警,值守的兄弟当时就发现了,通知了我,我们已经和研发在电话会议了,但是仍然没有有价值的日志。”

“两点多的事情,你怎么六点钟才通知我?”

“一样的现象,三分钟就恢复正常了;下面的客户还没往他们上级报;技术上的事情我来组织,让你多睡几个小时呗,天亮了就该你去给客户领导跪了。”

路文涛嚷道:“TMD!幸好昨晚没在客户界面的日报中说是电力检修导致,不然丑大了!嗯,会不会恰好郊外那个区域今天凌晨电力检修?”

杰瑞以一个技术男的逻辑冷静地说:“等客户上班了我就去问!我看到你昨晚的邮件了,现在挺好,正好验证,如果恰好今天也有电力检修,那就基本验证了之前的结论;如果没有电力检修,那就基本排除了电压的原因,家里也别扯蛋说可能是现场有外部因素影响了!聚焦我们自己的产品问题!”

他们很快了解到,电力公司当天并没有做任何操作。

17日凌晨两点多市区内他们的基站自行重启、手机通信中断三分钟;21日凌晨两点多郊外他们的基站自行重启,手机通信中断三分钟。地点不同,两个区域基站的站型不尽相同,相同的除了“故障现象”就是凌晨两点多这个时间点。

“伟中”将技术问题处理的级别进一步上升,公司成立了跨硬件、软件等多个部门的攻关组,每天通报攻关进展。

但故障现象未重现,重启时无日志记录,产品研发排查了几处疑点,迟迟不能定位故障原因。

其它技术问题倒是已经清理干净,小规模验证能否在9月1日前通过客户验收的瓶颈只在于此。

24日凌晨两点多又来了一次!这次是市区内基站自行重启,郊外的没事。

算起来一个星期时间里两个区域出现了三次同样故障,每次均导致区域之内所有手机在三分多钟内完全“没信号”,并且别说原因,连故障规律都没有摸清楚,前后方一样压力巨大。

24日晚上,路文涛、杰瑞两个人仍在“作战室”里,墙上张贴着项目组织结构图、项目计划、进度监控,还有一幅挂历。

路文涛新买了一副配套电脑的蓝牙耳机,头戴式、带麦克风的。他这会儿觉得脑子转不动了,小憩,试试新耳机的蓝牙传送距离能有多远?只见他一会儿走近电脑,一会儿离远电脑,一会儿走出会议室往卫生间去。

杰瑞看着墙上挂历发呆,他刚才在17日、24日上各画了个星,在21日上画了个圈。

路文涛回来:“不错,电话会议神器!不过美中不足,一进厕所门就断掉了,不能一边拉屎一边开会。今后在家里参加一些无聊的会的时候,把电脑放在客厅,一边开会一边炒个菜是没问题的。”

杰瑞的注意力在墙上,他突然说:“我知道了!”

“你知道什么了?”

“规律,我们的重启有很明显的规律,它是个轮回。”

路文涛摘下耳机,瞪着杰瑞:“轮回?你还四象生八卦,八卦化重启?靠!问题搞不掂,玄学出来了?”

杰瑞指着挂历:“我们总想着17日、21日、24日的日期,实际上是每个星期五凌晨两点市区的基站重启,每个星期二凌晨两点郊区的基站重启,换成星期几来看,规律就看得明显了!接下来应该是28日星期二凌晨郊区的基站重启了。”

路文涛朝着墙上挂历:“你这有点牵强附会吧?那为什么会这样?我们的新版本会来大姨妈?一个星期来一次?”

“为什么会这样?这要产品研发来回答,我又看不到代码。不过,你看!”

杰瑞说着站起来,拿一支白板笔,走到挂历前,在10日上画了两个星星,在14日上画了两个圈圈:“我们10日把城里的更新了版本,因为那天客户老大发飙,所以客户要求我们多观察两天,确认新版本不会比原来的更烂以后再动郊区的,我们是在14日凌晨更新了郊区的版本。我们更新版本时正好是在凌晨两点多做了一次重启,现在应该是从第一次重启的时间开始,每运行七天就会重启一次,城里是10日、17日、24日,郊外是14日、21日。”

路文涛觉着他讲的有逻辑了,问:“10日和14日更新版本的时候,几十个基站都是在两点多同时重启?”

杰瑞说:“老大,我们升级是把新软件通过网管成批地发到基站上去的,我记得差不多都是在这个时间点,这个可以查得到。”

一旦发现了问题规律和线索,定位原因就快了。

产品研发团队找到了故障原因,新版本软件质量存在问题:

软件设计中在某处XXX 字节内存,每次应该占用一部分然后释放,结果它不释放,七天之后内存溢出,程序运行要用到的内存大于系统能提供的最大内存,此时程序就运行不了,导致自行重启。并且周而复始,每七天溢出、重启一次。

一旦定位了问题原因,解决问题就快了。

他们再次更新了软件,这次产品研发提供的是热补丁,也就是说不需要中断业务,不需要重启设备就可以修复当前版本的缺陷。

终于,“伟中”跌跌撞撞通过了小规模验证的验收,项目进入到大规模部署基站的阶段。下一阶段,他们要用七个月时间在德国全境部署几千个无线基站。

产品研发主管给路文涛打了一个电话,他不好意思地说:“路总,这次版本问题多了点,一线的兄弟们辛苦了!你老大多担待!”

“确实太烂了!内存溢出没告警、没日志的?不过,我聚焦解决问题,不发泄情绪,现在问题解决了,公司该怎么回溯、问责版本质量不关我的事!”

路文涛记起了什么,立即接着说:“不行,我要给你发个感谢信,感谢你及时提供版本、及时排除故障!上次大佬们威胁要把我俩对调个位置,让我俩对换脑袋思考,对换屁股继续撕,我在海外还没呆够了,而且能力有限,干不了你这个活儿!万一大佬们还没忘记这事,决定现在把你踢到德国来,让我回去填你的坑,那我可会死得很快!”

长江上游滩多流急,中游水道复杂,下游静水潜流,在这个世纪的第二个十年,“伟中”的全球化之路就仿佛是长江行船到了中流,公司在海外各国的一线团队常常会撞上过去不曾遇见过的挑战。

这种挑战区别于初登上全球化大舞台之际因为陌生而来的新鲜挑战,而是当你站在舞台中央之后,因为聚光灯把你从头到屁股照得纤毫毕现而来的复杂挑战。

一波即平,一波即起,眨眼到了9月下旬,“莱茵电信客户部”风波又起。

这一次惹来麻烦的是伟中公司“莱茵电信”无线替换项目组的技术总负责杰瑞,但他惹来的麻烦却不是一个技术问题。

侠客书屋推荐阅读:拒嫁豪门:少夫人99次出逃弑天刃御兽灵女:逆天邪妃精灵之从加入火箭队开始逆袭我白天特案局办案,晚上地府当差如意风华俺是一个贼快穿之路人甲她普普通通逐道长青:从炼丹宗师开始开局当面壁者,投靠三体震惊全球丑媳妇大战恶婆婆异度图书馆四神战纪炙热摇曳闪婚,老公太霸道我在六零左手商城右手撕炮灰剧情六零,我在知青院的种田吃瓜日常快穿:此生固短,无你何欢是六眼,也是火红眼四合院:从建立一个村庄开始盗墓同人之换个姿势穿小哥原神:来自璃月的外来者九疑赋快穿:龙套也要做女主打造仙界商业帝国霍格沃茨的女巫氪金联盟我的灵异档案我来自黄泉穿书七零:傻瓜糙汉的福运甜妻掀饭桌!小疯批夺回气运后不忍了天上掉下一个小神仙原神:开局请神岩王爷一吻唤醒前世爱人一吻定情,总裁甜蜜囚爱偷听我心声后,全家都想逆天改命砸回远古驯野人快穿:谁不说我是个好男人沈总!您抛弃的奶宝月入百万了!水缸通古代,我囤货救下王爷满门永堕深渊:魅白兔娇又艳,糙汉首长夜夜潜回房四合院:55年,从采购员开始开局逃婚,疯批太子穷追不舍太祖奶奶她修仙炮灰父女入赘后,全家后悔了黯魂迷踪四合院,开局爹妈收养五个姐姐面麻:谢邀!人在忍界,刚刚穿越废柴修仙:我靠内卷走遍修仙界
侠客书屋搜藏榜:王爷别虐了,你的暗卫娇妻早跑了影视遇上对的人互绿!你舔白月光,我撩隔壁残王【变形金刚】俘虏求生记重生后,阿姨卷起来弃女觉醒退婚后,清冷权臣他以身相许精灵:从当大木博士助手开始误撩顶级豪门大佬后被天天放肆宠快让开!那个女孩是我的人生如意全靠演技这个女主竟然是食死徒明日方舟:迷途的旅人重生为博士奴隶修仙传繁花错位似流年王妃状态易崩坏公主殿下请理智,亡国敌君是绿茶开局就遭百鬼缠身要相信阳光总在久别重逢,傅先生总说我始乱终弃双面恋人我在斗罗开酒馆,醉倒朱竹清暗相思,无处说,夜来惆怅烟月用尽我的一切奔向你南街小子新书徒儿下山找师姐吧快穿:漂亮老婆又被抱走了八零二嫁小甜妻火影:斑爷等等我们不是兄弟情吗野小子与野百合太一神主之斗罗大陆梨子圆了小知青从末世来穿越后只想好好活着火影直播从剧场版开始变强从喰种开始我家当铺当鬼神我的二次元之旅,启程了闪婚大叔后,挺孕肚离家出走我才不是配角火影:人在宇智波,我能提取词条小道姑直播太准!日赚一亿成首富我们的岁月长河虎啸乾坤:万物传奇诡异修仙世界:我能豁免代价双世青佩十七时五十八分的落日快穿:炮灰剧本?抱歉我才是女主同谋合污【刑侦】杨然修仙传让你进宫当刺客:你居然偷了女帝的心
侠客书屋最新小说:生活如此多焦【综漫】开局捅了五条悟卜清欢商盟七秀之符择烽火少帅:改写九一八洪荒:先天宝气,开局复刻多宝塔开拓万界之星铁震撼斩仙征途超级异能者战队想当勇者,结果重生是邪教反派?哪吒:师尊,你又想逃去哪?重生九零:踹翻极品后我逆袭暴富我是愚人众执行官代号降临师妹一身反骨,她暴富,别人吃土问我怎么无敌的?有请仙子转身!娇娇甜爆!冰山总裁化身宠妻狂魔词遇君心病弱少爷太娇,傅总日日书抱综影视漫:攻略女配她自带招桃花洪荒:我在阐教做教主病娇世界:我抱紧反派女帝大腿!一口蛇肉入魔道,禁欲魔女求双修一人:开局系统不正经,我无敌了惹上腹黑少爷后,夫人每天都在躲综穿之不一样的人生野生猫娘走出森林只想冒险抗战:这是溃军?分明是美械师!开局拯救陈塘关,我立地成圣我高育良的学生,必须进步捡个富婆做老婆四合院:咸鱼老彪干白事儿怎么了?有种别叫我先生回国后当上了和哥哥一样的海王民国奇妙小店大小姐又在装绿茶穿越机兽世界别人单挑我群殴hp之修仙时误入霍格沃兹?不装了,我家真有矿假如命运捉弄了你万界观影:魔童泪点看哭菩提祖师我不记得欠下许多情债熊出没:我带领熊强等人前往诸天综影视:掌中明珠京圈太子爷是我的,不服?弹幕通古代,我嘎嘎拆了十桩婚!毕业后不做牛马,去当赏金猎人虫族:被找回来的雄虫有点乖五位置全国服,你管这叫退役老登孤独摇滚:竹马不想被拯救踏破穹牢