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类似于整治约翰这种事情是没法冲抵业绩的,只能算许静业余为企业做了些贡献,这个她心里有数。

有些人做点事就缠着领导要业绩、要奖金,殊不知那样斤斤计较的后果反而让领导放下了对其的信任。

许静这样不计较、又能为上级做事的,反而会有更多被加担子、赋责任的机会。

众人都以为许静这样快就被晋升为顾问,不过是她漂亮且会来事儿的结果,其实忘记了他们在上级需要有人冲锋向前的时候,是如何躲避和推托的。

没有太多翘尾巴的时间,许静立即冲进了下一个战场。

她亲自跑到大陆百货总部,为的是迎接今天门店总经理人选卞总,并且在他上去面试前抓时间对他进行一个简短的面试辅导。

“卞总,您到了请登记之后坐高层电梯上二十三层,我到门口等您。”

许静说着和身边的大陆百货人力干部稍稍示意,自己疾步向外走去。

她已经来过大陆百货总部数次,这里从人力到前台很多人已经熟悉了她。

不过今天许静可没穿旗袍了,她改成白色西服上衣配深灰黑色的散腿长裤,脚上规规矩矩地穿双丝袜,配着深咖色的细带皮凉鞋。

大陆百货管理上以军旅风格着称,在他家可不能穿着过于随意、张扬,所以许静让自己更职业化了些。

卞总大约三十五岁,步伐矫健,一看就是经常参加运动的非办公室久坐类型。脸上被阳光晒得微黑,下巴上有点肉肉的招人喜欢。

他二十七岁管理一万平米超市,不到三十岁手下一千四百员工,所以习惯性地看向他人的目光中总带些凌厉感。

许静也是和他第一次面对面,两人寒暄之后许静先带他到前台报到,然后领卞总来到人力为各位待面人选专门安排的休息处。

在避开其它公司人选之后,许静轻声向卞总介绍今天出席的两位面试官。

“今天和你见面的一位是人力的招聘经理小贺,另一位男士是运营副总裁张总,他是主面试官。”许静说。

“这个张总多大年龄很老吗”卞总微笑问。

“哪里,他和你年龄差不太多,也就大一岁左右。”许静也笑了:“大陆用人不看年龄,只看能力,所以他们很多高层非常年轻。

这位张总是赣南人,名校毕业。所以他可能会对毕业院校稍差的人选有些压力。”

“那他经常会问哪类问题呢”

“张总虽然说是名校出身,但他是从卖场上做出来的,基本功很扎实。”许静说得比较详细,尽量把语速放平缓给对方接受余地。

“他对人选基本都会问和销售、运营有关的问题,没有太多废话。

比如:你店里的单平米绩效怎么算的员工人均月成本都包含哪些因素对业绩不佳的店中店进行劝退处理你会如何操作等等。”

“哦,果然很接近实战”卞总点头。

“我给你建议:首先,对张总不要试图掩盖或隐瞒,他很聪明的,一旦看出你有这样的企图印象分就丢了。

其次,问什么答什么,直截了当。不要想绕弯子,谦虚、谨慎在这个公司里是虚伪的代名词。

第三要注意对方对你言谈的感受,大陆百货非常注意对方是否具备良好的人际敏感度。

如果他已经没有兴趣了你还在讲,他会认为你这方面比较差,可能在团队信息沟通与传递上和他们要求有一定距离。”

“知道了,我会注意。”卞总仔细听着,心里很惊讶这个猎头对甲方的熟悉:“其它还有什么要注意的么比如言谈、举止这些”

“举例子、摆数字是他们喜欢的,可以说明你的话不空洞。但是数字必须经得起追问和推敲,绝对不能搞假设,更不能浮夸。

还有,多说说团队之间怎么协调、配合,少说‘我’字。大陆认为所有的工作都是集体的成果,而非个人或英雄的成绩。

注意语音语调和肢体语言的运用,让你的谈话更生动,但千万不要忘了听众,别让他们冷场……。”

她絮絮叨叨说了好多,甚至让卞总给自己做了个模拟的“自我介绍”,帮他纠正语病、语言组织等表达上的小问题,给他些鼓励。

“我觉得自己很幸运,能遇到你这样对甲方熟悉的猎头。”分手前卞总感叹道。

“这是我的工作呀!”许静笑着回答:“我们请大陆百货人力的干部去智亚讲课,介绍公司历史、文化、团队风格甚至各位高管的背景,还有年度发展规划和愿景。

我们也派人过来,参观甲方、了解他们的面试流程、方法甚至提问问题,各位领导不同的关心点和关键问题。

这样你们问我们之前我们自己心中做到有数了,才能让你们放心、安心地进入会场,这样面试通过率才高啊!”

在许静接手时,大陆百货的项目团队只有三个人,而且士气不高。

不仅因为经理离职,而且他们觉得大陆百货要求太严、不容易成单,看着就畏难,做起来当然不情不愿。

许静完全改变了这种情况。

她近距离观察之后得出结论,大陆百货是民营企业中少有的讲究情怀和企业文化、团队风格的公司。

她建议魏东与该公司全面合作、深入配合,甚至可以派猎头到甲方场地现场办公“贴身服务”。

这样努力了两个月下来,面试量和面试率终于开始大幅攀升,效果上看已经可以肯定业绩将明显好于往年。

“姐,我原来以为猎头不过就是找到人、推过去,甲方喜欢就面试,看上就入职这么简单,没想到有这么多讲究哇!

这要干的活儿也忒多了!”陪同许静见卞总的实习生丁玉婧感慨地说,她是许静带的第二个实习生,英文名苏西,辽西海州来的。

“猎头本来就没有简单的,如果有,那一定是相对比较基础的招聘职位,不是真正的高端职位。”许静说。

“朱莉姐你真好,什么时候对我们都能耐心解答。”丁玉婧先拍了她,然后又说:“你知道不,昨天露西被瑞秋给骂惨了!”

“啊为什么”许静惊讶。瑞秋就是徐丽,赛英身边“三大护法”之一。

她一向是不轻易发脾气的,怎么会忽然去骂那个叫露西的实习生

“听说呵,那天塞琳娜不知被谁叫走了,电脑还开着。

露西路过办公室探头看了眼就好心想过去帮她把笔记本合上,谁知看了眼屏幕,还没来得及走掉就被瑞秋抓住了。

结果被瑞秋这通说她!露西后来在员工休息室掉了好久眼泪,差点想不干了。”

“那,后来呢她不是没走么”

“是呀。后来人力的特丽莎过来找她聊了一个多小时呢。听说,特丽莎和她讲什么伦理。

咳,大概就是上级、下级关系这类呗。然后露西慢慢就缓过来了。”

许静终于听明白,知道瑞秋为什么批评露西了。她缓缓点头,想起自己刚入职不久,魏东第一次请自己吃饭的那个晚上。

她把那晚的事和实习生讲了,然后说:“苏西你瞧,其实咱们刚开始犯的错很多都是一样的。

你们犯过,我也这样,并不能免俗。但经过了批评、指点才能学到东西,这点大家都一样。

当年我师傅教导我,现在瑞秋教导露西,实际上目的都是为的让新人尽快成长。

做师傅的不是为了撒气、摆威势特地训人玩,我希望你从露西这件事上明白这点,同时也汲取她的教训。

塞琳娜是部门领导,有自己的权限和职责。她和员工之间因为这些权限、职责存在一条界线。

你知道这条线在哪里么就在他办公桌的边缘。这条线之外属于公共的,之内属于她自己和她的岗位。

这是伦理的界线,员工可能因为上级和蔼、亲切会忽略了这条线,但它其实一直都在那里。

你要在职场做得成功,就必须遵从它的规则。同理,也必须遵从规则中划定的这条界线。

古人说‘长幼有序’,这是社会伦理。现代职场也有自己的伦理,上下有别!

所以下级不能未经许可跨界,因为那边有不属于你职责、权限范围内的东西,比如权威(印章等等)、责任(款额、审批签字等),或者你这个级别不应看到的信息。

你越界了,就可能要对这些的后果承担责任。如果不想承担这份责任,那为什么要越界呢”

“哦,我明白了。”苏西点头:“这里头不是简单往前一步的问题,还涉及责任!”

“是的。”许静笑笑:“开始我也不懂,但大魏指点之后我才逐渐明白为什么他非要我养成敲门的习惯,为什么他定那么多规矩。

实质上就是在让我先别随心所欲,对新人来说,了解情况、熟悉规则、养成习惯,比急着张牙舞爪来得重要!”

两人就这样边聊边等待卞总面试结束,然后又和他交流了下面试情况。

许静了解之后,心里估计卞总入职应该没有太大问题,于是先送卞总下楼,这才带着苏西安心地返回。

半路上,许静忽然接到个电话,低头一看是魏忠奇。她感觉不好,急忙接听:“喂,魏大哥我是朱莉,有什么事吗”

“朱莉,我问你个事。”魏忠奇在另一头好像犹豫了下,然后说:“你们原先知道朱总会喝酒吗”

“什么,喝酒别逗了!他有心脏病怎么能喝酒”许静问完心里起疑,赶紧追问:“你是说,你俩现在在喝酒吗”她说完看看天,还亮得很,看起来不到下午五点的样子。

“他在喝,我看着。”魏忠奇道:“我也不知为什么,他刚才路上说不舒服,想找个地方歇歇,没想到我还没找好停车位他就盯上这酒吧了……。”

“你发个共享地址,我现在过去!”许静立即打断他说。

这老头疯了吧,他难道忘了自己不能碰酒精类的东西么

她马上请师傅停车到不远处的希尔顿酒店门口,安排苏西赶回公司并报告给魏东或陈兰。

许静自己则上了另一辆出租,赶紧朝魏忠奇发来的地址奔去!

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