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第七十一章:

褚晓亮迈着轻快又带着几分笃定的步伐,回到自己的工位。他身形微微前倾,小心翼翼地将那张 A4 纸抚平在桌面,桌上的笔,在他修长的手指间灵动地翻转了几下,随后,他紧紧握住笔杆,笔尖轻触纸面,留下一道道或深或浅的痕迹。

他一边写,一边微微蹙眉,眼神专注得仿佛周遭的一切都已不复存在。嘴里时不时小声念叨着,声音轻得如同春日里的微风,若有若无:“嗯,这样开场会不会太生硬?不行,得再亲切点……” 那模样,就像一位精心雕琢艺术品的工匠,对每一个细节都力求完美。

不一会儿,褚晓亮手中的笔停了下来,他直起身子,轻轻呼出一口气,眼中满是完成一件佳作后的满足。他将写好的 A4 纸拿起,对着灯光仔细端详了一番,确认无误后,起身再次走到石添面前。

“小石,” 褚晓亮把纸递到石添手中,脸上挂着温和的笑容,“这是打电话的开场白,一会儿打电话的时候,就照这意思说。要是实在不会,照着念也行。” 褚晓亮说话时,目光紧紧盯着石添,那眼神里满是关切与期待,仿佛在传递着一种无形的力量。

石添双手接过纸,眼睛立刻扫向上面的内容,只见上面写着三行字,每一个字都像是一把开启新领域大门的钥匙。石添的心跳不禁加快了几分,既紧张又兴奋,紧张的是即将要拨通那些陌生的电话,面对未知的客户;兴奋的是,这是他踏入业务领域的第一步,离自己的目标又近了一些。

“对方有了需求,可以先要对方的传真号或者电子邮箱,把报价单给他发过去。” 褚晓亮继续耐心地说着,一边说,一边用手指在空中轻轻比划着,“记住,一开始不要在电话里说太多产品的事,说多了容易把人搞糊涂,也容易引起对方的反感。”

石添一边听,一边用力地点头,眼睛始终盯着褚晓亮,生怕错过任何一个字。他在心里默默重复着褚晓亮的话,石添的手心微微沁出了汗水,他紧紧攥着那张写有话术的 A4 纸,仿佛那是他此刻最坚实的依靠。

“亮哥,我记住了。” 石添抬起头,眼神坚定地看着褚晓亮,声音虽然不大,却透着一股不容置疑的决心。褚晓亮点了点头,拍了拍石添的肩膀,说道:“好,大胆去做,有什么问题随时问我。” 说完,褚晓亮回到自己的工位,留下石添坐在那里,深吸一口气,准备迎接即将到来的挑战,那本《全国影楼黄页》静静地躺在他面前,仿佛在等待着被翻开,开启一段全新的篇章 。

面对着桌子上的电话,石添深吸一口气,试图让自己剧烈跳动的心平静下来,可那股紧张的情绪却如影随形,紧紧攫住他的神经。他的目光缓缓落在面前摊开的《全国影楼黄页》上,手指微微颤抖着,在密密麻麻的信息中,艰难地找到第一个河北省张家口一家影楼的电话号码。那一串数字,此刻在他眼中仿佛变成了某种神秘而难以解读的密码。

他拿起听筒,听筒的冰冷触感从指尖传来,让他不禁打了个寒颤。拨号键在他的注视下,仿佛变得遥不可及。犹豫再三,石添终于鼓起勇气,按下了号码。每按一个数字,他的心就跟着猛地跳动一下,仿佛在进行一场紧张的倒计时。

电话拨通的那一刻,听筒里传来的 “嘟嘟” 声,在他耳中被无限放大,如同战鼓轰鸣。他的喉咙像是被什么东西哽住,干涩得难受,嘴巴微微开合,却发不出一点声音。他在心里疯狂地默念着褚晓亮写下的开场白,可那些字此刻却像一群调皮的孩子,在他的脑海里乱成一团,怎么也拼凑不出完整的句子。

“喂?” 电话那头传来一个略显沙哑的男声,石添吓得差点把听筒扔出去。他慌乱地应了一声,声音小得如同蚊子哼哼,连他自己都几乎听不见。好不容易,他找回了一点声音,结结巴巴地说道:“您好,我…… 我是……” 话到嘴边,却又突然忘了接下来该怎么说,他的脸瞬间涨得通红,额头上布满了细密的汗珠,心脏在胸腔里疯狂跳动,仿佛要冲破胸膛。

短暂的沉默后,电话那头传来疑惑的声音:“你到底是谁?有什么事?” 石添的大脑一片空白,紧张得不知所措,他下意识地低头看向手中的话术,可视线却变得模糊不清,那些字仿佛都变成了奇怪的符号。他深吸一口气,努力让自己镇定下来,再次开口:“我…… 我们是做......做影楼后期耗材的,我们…… 我们有一些产品,您…… 您可能会感兴趣……” 说这话时,他的声音带着明显的颤抖,心里一点儿底都没有,完全不知道对方会有怎样的反应,也不确定自己这样说是否正确。

然而,话还未讲完,电话那头便冷冷地抛出一句 “不需要”,紧接着,听筒里传来一阵尖锐的 “嘟嘟” 忙音,无情地宣告着他做销售的第一个电话就这样以失败告终。石添握着听筒的手僵在半空,那忙音就像一把重锤,一下又一下地敲打着他脆弱的内心。他的眼神里满是失落与沮丧,望着听筒,仿佛在质问它为何如此不给情面。

挂上电话,石添感觉自己的心依旧在胸腔里 “突突” 地狂跳,好似刚刚经历了一场激烈的赛跑。他下意识地转头看向褚晓亮,脸上挤出一抹尴尬的笑容,试图用这笑容掩盖内心如小鹿乱撞般的忐忑。他的眼神中还残留着一丝受挫后的惊慌。

褚晓亮像是察觉到了石添的窘迫,微微点头,脸上带着温和且鼓励的笑容说道:“小石啊,第一次跟陌生人打交道,能做到这样已经很不错了。在咱这行,被拒绝那是家常便饭,要是每打一个电话都能成功,那这活儿也太轻松了,哪儿还轮得到咱们来做呀?” 褚晓亮的声音平稳而亲切,像一阵春风,轻轻拂过石添那颗紧张又失落的心。

石添听着褚晓亮的话,内心虽然依旧有些失落,但还是认同地点了点头。他微微低下头,看着自己面前摊开的《全国影楼黄页》,心里五味杂陈。他在想,是不是自己真的太笨了,连这么简单的一个电话都打不好。

褚晓亮似乎看穿了石添的心思,再次鼓励道:“多打几个电话就好了。你就这么想,反正电话那头的人也不知道你是谁,挂了电话,大家谁也不认识谁,没啥好紧张的。你就大胆地说,把该说的话都说清楚就行。” 褚晓亮一边说着,一边用眼神给石添打气,那目光坚定而温暖,仿佛在告诉石添,他一定能行。

石添抬起头,迎上褚晓亮的目光,深吸一口气,暗暗给自己鼓劲。他再次将视线投向黄页上的下一个电话号码,手指缓缓地伸向听筒,这一次,他的眼神里多了一丝坚定,尽管内心依旧有些紧张,但他决定听从褚晓亮的话,勇敢地再试一次 。

整个下午,石添就像一位孤独的战士,守着那部电话机,不断发起冲锋,却又一次次铩羽而归。他的眼睛死死盯着《全国影楼黄页》上张家口和承德一带的影楼信息,机械地拨着号码,每一次拨号,都像是在点燃一个未知结果的导火索。

听筒里传来的,不是 “嘟嘟” 的忙音,就是冷漠的拒绝,甚至还有些不堪入耳的话语,像一把把尖锐的小刀,轻轻划着他的自信心。石添的肩膀随着一次次的受挫,愈发低垂,原本挺直的脊背也渐渐弯了下去。他开始怀疑,是不是自己真的不适合这份工作,那些在心中描绘得无比美好的销售蓝图,此刻仿佛都在渐渐褪色。

傍晚,夕阳的余晖透过窗户,洒在石添疲惫的脸上,却无法温暖他那颗冰冷的心。下班时间到了,石添一脸沮丧,动作迟缓地收拾着背包,每一个动作都透着失落。他的眼神黯淡无光,像一潭寂静的死水,再也没有了早上刚接触业务时的熠熠光芒。

就在这时,褚晓亮迈着轻快的步伐走了过来,他一眼就看出了石添的低落,脸上带着关切的笑容说道:“老弟,一下午电话打下来,心里憋闷坏了吧?” 石添抬起头,勉强挤出一丝尴尬的笑容,那笑容里满是苦涩。他微微叹了口气,说道:“亮哥,我瞅着你们打电话,都能跟客户大大方方地交谈,怎么我就不行呢?我是不是特别笨啊。” 石添的声音里带着一丝哽咽,那是对自己深深的失望。

褚晓亮听了,笑着轻轻拍了拍石添的肩膀,说道:“傻小子,那是因为我们打的都是已经跟公司建立合作的客户,大家熟络着呢。你这是在开拓新客户,难度自然不一样。这事儿急不得,得慢慢来。” 褚晓亮的声音就像一阵春风,轻柔地拂过石添那颗受伤的心。

石添听着,微微点了点头,可眼神里还是透着一丝迷茫。褚晓亮接着说道:“走吧,咱们一起下班。我也是骑车来的,住牛街那边,顺路咱们还能唠唠。” 说着,褚晓亮伸手拉住石添的胳膊,像是要用自己的力量,把石添从这低落的情绪中拉出来。

石添任由褚晓亮拉着,向公司门口走去。他的脚步依旧有些沉重,但心中却因为褚晓亮的陪伴,多了一丝温暖。

暮色如纱,轻柔地笼罩着这座城市,街边的路灯依次亮起,洒下昏黄的光,为石添和褚晓亮的归途勾勒出暖色调的轮廓。两人骑着自行车,车轮在地面上滚动,发出轻微的沙沙声,仿佛在诉说着一天的疲惫。石添的身影略显落寞,微微弓着背,像是仍沉浸在下午被拒绝的挫败中。

褚晓亮侧过头,看了看石添,关切地问:“小石,跟哥说说,下午打电话的时候,遇到最多的问题是啥?” 石添叹了口气,声音里带着沮丧:“亮哥,还能有啥,就是被拒绝呗。一个接一个的拒绝,到最后,我都感觉自己的自信快被这些电话给耗没了。” 说着,他的肩膀又不自觉地耷拉了下去,眼神里满是失落。

褚晓亮听了,脸上浮现出理解的笑容,说道:“这太正常啦,老弟。你想想,一家正营业的影楼,肯定早就有稳定的耗材供货商了。人家用得好好的,没出啥大问题,谁会轻易换呀?所以咱们刚开始被拒绝,真的再正常不过。” 石添听着,眉头微微皱起,心里还是有些困惑,忍不住问道:“亮哥,既然这么难合作,那为啥咱们还得不停地打电话呢?” 他的眼神里充满了探寻,渴望从褚晓亮那里得到答案。

褚晓亮笑了笑,没有立刻回答。这时,他们沿着南礼士路,不知不觉已经走到了牛街。街边飘来各种美食的香气,羊肉串的孜然味、羊杂汤的鲜香,交织在一起,弥漫在空气中。褚晓亮深吸一口气,对石添说:“你这会儿要是不着急回去,就陪我在牛街吃点东西吧。我一个人住,懒得做饭,平时就爱在外面对付一口。正好咱俩能好好唠唠。” 他的声音里带着一丝期待,希望能借着这顿饭,帮石添解开心中的疑惑。

石添犹豫了一下,想到回家也放不下自己的这满脑子疑惑,不如听亮哥讲讲,说不定能找到些方向。于是,他点了点头,说:“行,亮哥,那我就陪您吃点。” 两人找了个地方停好自行车,走进了一家热闹的小吃店。店内人声鼎沸,食客们的谈笑声、餐具的碰撞声交织在一起,石添的心情也在这烟火气中,稍稍放松了一些。他看着褚晓亮,等待着对方开口,为自己揭开销售路上这重重迷雾背后的真相 。

两人在店内穿梭,好不容易寻到一个空位。褚晓亮刚一坐下,便热情地对石添说道:“在牛街啊,那吃的自然是清真菜。” 边说边顺手将桌上的菜单轻轻推到石添面前,脸上挂着亲切的笑容,“老弟,瞅瞅,喜欢吃啥就点啥,别客气。”

石添有些腼腆地笑了笑,神色间带着一丝不好意思,说道:“哥,不怕你笑话,我这还真是头一回吃清真菜,两眼一抹黑,实在不知道该点啥。要不这样,哥你平常都爱吃啥,就给我也照样来一份,我跟着哥吃准没错。” 石添说这话时,眼神里满是对褚晓亮的信任,就像一个初入陌生领域的孩子,紧紧跟随着领路人。

褚晓亮闻言,爽朗地笑了起来,笑声在热闹的店内并不显得突兀,反倒融入了周围的喧嚣之中,“行嘞,那我就看着点啦。” 他抬手向服务员招了招,待服务员走近,便熟练地说道:“来两盘拉条子,十串羊肉串,再要两瓶燕京,还有一盘小凉菜。” 褚晓亮点菜时,语气干脆利落,每一个菜品从他口中说出,都仿佛带着对美味的笃定。

点完菜,褚晓亮靠在椅背上,目光落在石添身上,像是在思考着该如何开启关于销售的话题,又像是在等待着美食上桌的间隙,让石添能先放松放松紧绷的神经。石添坐在对面,眼睛好奇地打量着店内的环境,墙壁上挂着富有民族特色的装饰画,周围食客们操着各种口音,谈论着生活中的琐事,这一切对他来说既新鲜又陌生,而即将到来的关于销售的解惑,更是让他心中隐隐有些期待 。

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